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Trentième épisode

« Alice : enfin la déesse ! Elle ! »

6 mars 2006

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Je jure de dire la vérité, toute la vérité, rien que la vérité.
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La Poste ! Il n'y a que ça de vrai !
Ce matin, à 10h00, un colis que m'apporte en mains propres la factrice : c'est Alice.
C'est le modem annoncé par le concurrent de Télé 2, auquel je me suis adressé pour équiper en ADSL ma seconde ligne téléphonique.

Certains diront que je suis un peu retors : pourquoi ne pas tout simplement écraser l'ancien ADSL, celui de Télé 2, plutôt que de partir sur une seconde ligne ?

La réponse est simple : je ne veux pas tomber de Charybde en Scylla. Or qui pourrait me garantir que la nouvelle installation va fonctionner ? Et puis, si j'écrasais l'ADSL de ma première ligne, je fournirais à Télé 2 le prétexte de résilier à mes dépens mon abonnement, qui est tout de même moins coûteux que son concurrent.

Sur Internet, on dit le plus grand mal de ce concurrent.
Pourtant, chez moi, Alice se sent bien : l'installation se déroule en deux coups de cuiller à pot !

A 11h30, la connexion sur la seconde ligne est en service. J'ai même installé un beau petit tableau électrique, avec un bornier très proprement câblé.
Cela me permet de laisser le modem de Télé 2 en place, et de venir surveiller sa synchro de temps en temps. Pour l'instant elle clignote à qui mieux mieux.

Télé 2 va donc réaliser des économies : finis mes déplacements nocturnes chez les beaux-parents !
A la place, Télé 2 n'aura qu'à prendre en charge cet abonnement de substitution.

Cerise sur le gâteau : le débit de Télé 2 était de 512 Kbits, celui du concurrent est de 8 Mbits. J'ai contrôlé celui-ci sur des sites de mesures de bande passante, et le débit annoncé est vérifié.

Des informations techniques que je glânerai plus tard me convaincront : cette différence de débit est liée au problème technique que Télé ne sait pas (ou ne veut pas) résoudre.

Moralité :

  • j'ai une connexion ADSL Télé2 en panne depuis 5 semaines
  • j'ai une connexion ADSL concurrente mise en service en moins de 15 jours après la commande
  • cette dernière a un débit 16 fois plus élevé que celui de la première... du moins quand celle-ci fonctionnait
  • et la nouvelle connexion comporte en plus une ligne « voix sur IP » avec appels gratuits sur tous les postes fixes en France.

Première déduction : Alice est moins menteuse, ou plus efficace que Cyril.
Deuxième déduction : les techniciens d'Alice lui obéissent au doigt et à l'œil. Une sacrée bonne femme, cette Alice !
Troisième déduction :
à terme, laquelle des deux lignes ADSL vais-je devoir résilier ?

Bon, je vais chercher une photo d'Alice, et vous verrez que Cyril et Télé 2 vont avoir du mal à supporter la concurrence...

En résumé, je l'avoue : Télé 2 m'a pas mal roulé... mais Alice n'est pas mal roulée non plus !

 

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