Près
d'une semaine après son arrivée à la maison,
Alice n'arrête pas de me faire phantasmer !
Je
ne parviens pas à comprendre ce que d'autres lui reprochent.
Moi, en tout cas, elle me bichonne.
J'ai
même tenté de l'appeler sur sa ligne perso : habituellement,
avec Internet, quand vous appelez une fille aussi mignonne sur
sa ligne perso, en 08xxx, vous pouvez être sûr que
votre bourse se vide rapidement.
Là
pas du tout ! Déjà, ce n'est pas elle qui décroche,
mais un type qui ne m'a même pas demandé mon nom !
Ni mon numéro de carte bancaire ! Car le plus incroyable,
l'appel était gratuit !
Mais
c'est comme dans la publicité pour la Croix-Rouge avec
Adriana : vous pouvez vous accrocher, vous avez peu de chances
de tomber sur elle.
Il
faut dire que je pensais être plus malin que tout le monde,
en appelant à 3 heures du matin. D'un certain côté,
c'est efficace, car je n'ai eu aucun temps d'attente. Mais de
l'autre, il y a fort à parier qu'Alice roupille, à
une heure pareille : si vous la dévisagez en détail,
vous réalisez que ce n'est pas un oiseau de nuit cette
fille-là.
J'ai
une bonne raison - oui, d'accord, un bon prétexte - pour
appeler Alice : sa boîte à malices sonne à
chaque fois que je reçois un fax sur la ligne analogique
France Télécom. Certes, cela présente l'avantage
de prévenir toute la maisonnée de l'arrivée
des télécopies, mais comme la moitié de celles-ci
sont des publicités nocturnes, cela présente également
l'inconvénient majeur de réveiller tout le monde.
Autant
vous le dire tout de suite : il est fort probable que les correspondants
recalés chez Télé 2 soient ceux qui
assurent la permanence de nuit d'Alice. Ou alors ils sont très
jaloux, et ils répondent n'importe quoi pour me dissuader
de continuer à appeler leur copine.
L'interlocuteur
affirme que mon installation doit être mal faite :
j'ai dû mal placer le filtre, et dès qu'il sera remis
à sa place, ça devrait fonctionner sans faire sonner
le poste raccordé à la sortie « voix
sur IP ». Je trouve l'explication lumineuse et cohérente,
jusqu'à ce que je vérifie que mon magnifique tableau
électrique installé pour la circonstance est parfaitement
câblé, avec les filtres sur les bonnes lignes, et
tout et tout.
Tant
mieux ! c'est une occasion inespérée d'appeler
à nouveau Alice, avec un petit espoir : on ne sait jamais,
mon premier coup de fil l'a certainement réveillée,
et la réponse idiote de son copain a dû l'énerver
; elle l'aura expulsé à coups de pieds, et elle
attend, en chemise de nuit, que je la rappelle pour me donner
amoureusement la vraie solution à mon problème.
Penses-tu
! Il est 3 heures 15 et c'est un autre type qui décroche.
Deux types différents chez Alice, en pleine nuit !
Mais quelle vie mène-t-elle cette jeune fille ?
Le deuxième type est catégorique : il n'y a aucune
raison pour que j'obtienne que mon fax ne sonne pas sur la ligne
raccordée à la voix sur IP, c'est fait exprès.
Et d'abord, je devrais d'ailleurs être bien content que
mon télécopieur fonctionne :
-
(moi)
Techniquement, j'ai du mal à suivre votre
raisonnement, car la ligne analogique est dédiée
au fax, et comme je ne suis pas en zone « téléphonie
dégroupée » je ne vois pas bien pourquoi
le télécopieur ne devrait plus marcher.
-
(lui)
C'est pourtant comme ça, je vous assure.
-
(moi)
Et vous m'assurez aussi qu'il n'y a pas un paramétrage
de la boîte qui permettrait de dissocier les deux lignes,
celle que je récupère derrière le filtre,
pour le fax, et celle qui utilise la voix sur IP, via la connexion
ADSL sans filtre ?
-
(lui) Absolument. Il n'y a
aucune possiblité.
-
(moi)
Excusez-moi d'insister, je trouve cela étonnant.
Je sais qu'il est tard, peut-être que nous ne nous comprenons
pas bien : pourriez-vous demander à l'un de vos collègues,
s'il y en a un de présent, s'il confirme ce que vous
me dites ? Car la personne que j'ai eue tout à
l'heure avait l'air au contraire de dire que c'était
possible.
-
(lui) Sans
problème ! Je vais demander.
Soyons
honnêtes : un correspondant aussi patient et aussi courtois,
alors que je mets clairement en doute ses compétences,
ça ne se trouve que chez les FAI.
Il
ne vous aura pas non plus échappé que j'ai eu recours
à un artifice scandaleux pour tenter d'être mis en
relation avec Alice en personne car, j'en suis convaincu, elle
connaît parfaitement la manière de résoudre
ce problème. Et aussi bien d'autres, très certainement,
que je suis prêt à lui exposer dans l'intimité.
Vaine
tentative, après cinq minutes d'attente, c'est lui qui
revient :
L'aurais-je sous-estimé
?
Quand il dit « ce que vous voulez faire »,
il veut dire « séparer les lignes »
ou bien « compter fleurette à Alice »
?
En d'autres
termes : « découpler vos sonneries »
ou « décupler vos conneries » ?
-
(moi)
Euh... c'est-à-dire ?
-
(lui)
Vous
ne pourrez pas empêcher le fax de faire sonner votre
téléphone. La solution, c'est de débrancher
le combiné de la boîte, quand vous n'utilisez
pas la ligne « voix sur IP »
-
(moi)
C'est original comme méthode ! Et pratique
surtout... Je dois descendre au sous-sol pour débrancher
le soir et rebrancher le matin. Et si quelqu'un m'appelle
sur ma ligne « voix sur IP » à
ce moment là ?
-
(lui)
Il
tombera sur votre répondeur, si vous l'avez activé.
-
(moi)
C'est un peu dommage qu'on ne m'ait pas clairement
expliqué cela sur le site quand j'ai pris l'abonnement,
parce que là, c'est rhédibitoire, je vais devoir
le résilier.
-
(lui)
Dans
ce cas, prenez contact à partir de neuf heures du matin
avec le service clientèle, au même numéro.
Se
retrouver seul à 3 h 30 du matin, sans ADSL Télé 2,
avec la perspective de devoir bientôt abandonner Alice,
qui de toute manière refuse de me réconforter au
téléphone, il y a de quoi être désespéré.
Je ne peux me résoudre à une rupture aussi brutale
avec cette nouvelle compagne.
Et
si les deux gorilles d'Alice m'avaient volontairement évincé,
machiavéliquement ?
Mais oui ! J'en suis sûr à présent :
leurs réponses contradictoires signent leur forfait !
Pour
en avoir le cœur net, je vais interroger Internet. Il me
reste la fin de la nuit pour cela.
Quelques
requêtes Google plus tard, j'atterris
sur le site du Cercle des Aliciens où mon problème
est partagé par d'autres. Un paramétrage tout
simple de la boîte résout la question, ainsi que
je m'y attendais.
Et
je passe le reste de la nuit à naviguer sur le site du
Cercle des Aliciens, à la recherche du numéro de
portable personnel d'Alice. Peine perdue.
Pourtant,
il faut absolument que je la prévienne : ses deux copains
sont des malhonnêtes, des obsédés, qui pour
éconduire le rival potentiel n'hésitent pas à
lui faire croire que le SAV n'est pas meilleur que celui de Télé
2. (Ah ! au fait, en passant : la synchro de Télé 2
est toujours dans les choux, évidemment...)
Alice,
n'hésite pas à m'appeler, j'ai des tas de trucs
à te dire...