Voilà déjà une semaine que la connexion Télé 2 au compte-goutte a été rétablie.

Je viens de re-vérifier le débit : imperturbable, 160/608 kbps (montant/descendant).

Comme je sais qu'il y a quelques amis non spécialistes qui me lisent - jusqu'où l'amitié peut-elle vous entraîner ! - on va profiter de deux minutes pour s'instruire.

• 160/608, c'est le débit ATM. Celui que donnent les FAI pour impressionner le client ;
• en débit IP réel, cela devient 128/512 kbps. D'où l'équation IP = ATM - 15 %, qui ne présente strictement aucun intérêt. Sauf qu'une équation, dans un exposé instructif, cela donne au contenu un côté indiscutable qui me plaît bien ;
• 128 dans le sens montant, c'est-à-dire les bits qui partent de chez moi en direction des serveurs de la toile : mes requêtes sur le web, les fichiers que je mets à jour sous FTP, les courriers que j'expédie ;
• 512 dans le sens descendant, c'est-à-dire les réponses à mes requêtes, les fichiers que je récupère, les courriers que je reçois ;
• si vous vous demandez pourquoi on n'a pas le même débit dans les deux sens, c'est que vous ne vous êtes jamais penché sur le sens du sigle ADSL : le « A » est là pour « Asymétrique » ;
• si vous en déduisez qu'une liaison symétrique a pour sigle SDSL, vous avez parfaitement raison, et en même temps vous avez achevé de consommer les deux minutes que nous avions décidé de consacrer à cet intermède instructif.

Revenons donc à des sujets plus frivoles.

Histoire de ne pas rester les bras ballants, j'ai adressé une nouvelle lettre recommandée à Télé 2, il y a trois jours. Si tout se passe comme d'habitude, j'aurai un appel du service clientèle dans dix jours. Pas pour régler le moindre problème, non. Pour que ce soit inscrit dans le dossier, simplement.

Évidemment, je n'utilise pas la connexion Télé 2 : ce serait tout de même du masochisme de me limiter aux 512 Kbps, alors que la ligne de secours d'Alice turbine à 7 Mbps.

Cela n'empêche pas Télé 2, bien sûr, de m'adresser sa facture, reçue ce matin :

• concernant le détail des abonnements elle n'est pas un modèle de clarté : des sommes positives et négatives, en vrac, totalisent 0,80 euro. Pas de quoi fouetter un chat, si on exclut le fait que c'est Télé 2 qui devrait me payer et non l'inverse ;
• les consommations quant à elles ont atteint un niveau auquel je n'étais plus habitué depuis longtemps, puisque tout passait en voix sur IP, gratuitement, depuis plusieurs mois jusqu'à la date de la panne.

France Télécom n'est pas en reste, j'ai reçu sa facture il y a trois jours : outre 6 euros presque entièrement consommés par mes appels au service clientèle, j'ai près de 60 euros pour les appels au service technique de Télé 2. Facturés non pas par France Télécom, mais par Cégétel.

Plus rigolo : le message d'information distribué par la mairie, ce matin, dans toutes les boîtes aux lettres de la commune. Il est composé presque exclusivement d'un communiqué de France Télécom. Qui présente une version des problèmes ADSL assez conforme aux informations que j'ai glânées par ci-par là.

Je me joins au Maire lorsqu'il écrit : « Nous attendons maintenant l'avis d'autres fournisseurs »
Avec Télé 2, en tout cas, il peut toujours attendre : un fournisseur assez craintif pour ne pas m'avoir encore adressé un seul courrier, en deux mois de panne, vous pensez bien qu'il ne va pas risquer de voir sa prose diffusée par le maire de ma commune !

Décidément, la communication, c'est pas son truc, à Télé 2.